Software para Consultórios Médicos

Agendamento Online
para Médicos

Os pacientes marcam online, o telefone toca menos e a agenda do dia preenche-se sozinha. Configuramos um software para o seu consultório que se adapta perfeitamente ao seu fluxo de trabalho — seja para clínica geral, dentária ou de especialidade.

↓ Veja como o seu software de consultório individualizado poderia ser.

Agenda do Dia — Terça-feira, 15 de Abril
Exemplo
Primeira consulta
Consulta de rotina
Urgência
08:00
Silva, AnaPrimeira consulta30 Min
08:30
Santos, TomásConsulta de rotina15 Min
08:45
Ferreira, MariaConsulta de rotina15 Min
09:00
Pereira, CarlosUrgência20 Min
09:20
Costa, LúciaPrimeira consulta30 Min
09:50
Rodrigues, JorgeConsulta de rotina15 Min
10:05
Martins, PetraUrgência20 Min
10:25
Almeida, MaxConsulta de rotina15 Min
8 consultas3 marcadas online0 faltas

O telefone toca o dia todo?

Num consultório de clínica geral médio, recebem-se mais de 100 chamadas por dia — a maioria apenas para marcar consultas. Com um sistema de agendamento online para médicos, não tem de ser assim.

Sem agendamento online

Manhã de segunda-feira típica

08:01Adiar consulta
08:03Pedir receita
08:04Nova consulta
08:06Cancelar consulta
08:07Quando é que o Dr. tem vaga?
08:09Nova consulta
0Chamadas até às 10h

Com agendamento online

A mesma manhã de segunda-feira

07:22Marcado online: Silva, 09:30
07:45Marcado online: Almeida, 10:00
08:01Adiado online: Costa → Qui
08:03Chamada: Pedir receita
08:15Cancelado online: Santos (com motivo)
08:30Marcado online: Ferreira, 11:15
6Chamadas até às 10h
Menos 87%

Da entrada à receita — tudo a fluir

Os pacientes querem saber quando serão atendidos. A sua equipa quer saber quem é o próximo. O sistema conecta ambos.

Check-in

O paciente faz o check-in — digitalmente no tablet ou pessoalmente

AM

Ana Silva

Consulta 09:30 — Primeira consulta

Check-in efetuado

Cada consultório tem diferentes tipos de consulta

O que para um clínico geral é uma consulta de urgência, para um dentista é um paciente com dor. Adaptamos os tipos e durações das consultas exatamente ao dia a dia do seu consultório.

Clínica geral — Tipos de consultaExemplo
Consulta de urgência
10 min Disponível para marcação online
Check-up preventivo
30 min Disponível para marcação online
Colheita de sangue
10 min Disponível para marcação online
Vacinação
15 min Disponível para marcação online
Primeira consulta
30 min Disponível para marcação online
Renovação de receita
5 min Disponível para marcação online

Os tipos de consulta, durações e disponibilidades são configurados individualmente para o seu consultório.

Como os seus pacientes marcam — a qualquer hora

Domingo, 22h — o seu paciente lembra-se que precisa de marcar a consulta de rotina. Em vez de ligar amanhã de manhã, ele acede ao seu sistema de agendamento online, escolhe um horário vago e recebe uma confirmação imediata. Sem esperas, sem necessidade de retorno de chamada.

Visualização de horários livres em tempo real — sem marcações duplicadas
Confirmação automática por e-mail ou SMS
Os pacientes podem adiar ou cancelar as suas próprias consultas
Integração com o seu calendário existente

Agendamento Online

Escolher médico

Dr. Hofer — Clínica Geral
Dr. Pichler — Medicina Interna
Dr. Wallner — Cirurgia
7 dias antesE-mail

Lembrete: Tem uma consulta com o Dr. Hofer no dia 16.04. às 10:30h.

Confirmar / adiar consulta
1 dia antesSMS

Amanhã às 10:30h: Consulta com o Dr. Hofer. Por favor, traga o seu cartão de saúde.

2 horas antesPush

Daqui a 2 horas: Consulta com o Dr. Hofer. Morada: Rua Principal, 12.

Lembrar os pacientes — automaticamente

Consultas esquecidas não só custam receitas ao seu consultório, mas também ocupam horários que outros pacientes poderiam ter aproveitado. Lembretes automáticos por e-mail, SMS e notificações push reduzem as faltas ao mínimo.

Taxa de faltasExemplo

Sem lembretes

18%

Com lembretes

3%

Menos 83% de faltas

O que muda para o seu consultório

Os resultados falam por si — menos caos, mais tempo para o que realmente importa: os seus pacientes.

87%

Menos chamadas telefónicas

24/7

Disponível online 24/7

83%

Menos faltas

95%

Satisfação do paciente

Mais do que apenas agendamento

Um bom software para consultórios não é feito de ferramentas isoladas, mas de um sistema integrado onde tudo funciona em harmonia.

Calendário inteligente

Tipos de consulta com durações diferentes, tempos de intervalo entre atendimentos, bloqueios para pausa de almoço ou dias de cirurgia. O calendário pensa consigo.

Processo do paciente digital

Dados de contacto, seguro, alergias, historial clínico, resultados — tudo num só lugar. Acabou-se o folhear de processos em papel com o paciente à sua frente.

Processos sob controlo

Receitas, encaminhamentos, resultados — crie, gira e encontre tudo diretamente no software. Menos tempo a procurar, mais tempo para os pacientes.

Taxa de ocupação sob controlo

Quais dias da semana estão sobrecarregados e quais ainda têm capacidade? Quanto tempo esperam os pacientes por uma consulta? Os dados ajudam a otimizar o dia a dia do seu consultório.

Vamos falar sobre o seu consultório

Cada consultório é diferente — e o seu software também deve ser. Numa breve conversa, percebemos o que precisa e mostramos-lhe como um sistema de agendamento online personalizado poderia funcionar no dia a dia do seu consultório.

Cada solução é adaptada individualmente ao seu consultório.

Agendar conversa inicial