Software para Entregas ao Domicílio

Software de Entregas: Os seus clientes encomendam diretamente a si

30% de comissão para o Uber Eats, Glovo ou Bolt Food — em cada pedido. Os seus clientes habituais encomendam por lá, mas o dinheiro fica na plataforma. Com uma app própria, os pedidos, os dados dos clientes e as margens voltam a ser seus. Configuramos tudo à medida do seu negócio.

Veja como poderá ser a sua própria app de entregas.

Zona 1 — 2 kmZona 2 — 5 kmZona 3 — 8 km
Comparador de ComissõesExemplo
Pedidos / Mês400
1001.500
Valor Médio do Pedido28
12 €60 €
Plataforma (30% comissão)-3.360€/Monat
Para a Plataforma
App Própria (0% comissão)0 €/Monat
Poupança por ano: 40.320
Comissões

Calcule por si mesmo: Quanto lhe custa a ?

Com 400 pedidos por mês e um valor médio de 28 euros, mais de 40.000 euros por ano vão para a plataforma. Isto não é um orçamento de marketing — é pura comissão pela intermediação de clientes que, muitas vezes, já são seus.

Com uma app própria, os clientes habituais encomendam diretamente a si. A plataforma continua a ser um canal de aquisição, mas a maior parte dos seus pedidos passa a ser processada sem comissões através do seu próprio sistema de pedidos delivery.

Gestão de Estafetas

Pedido recebido — estafeta atribuído

À hora de almoço, chegam 20 pedidos ao mesmo tempo. Quem vai para onde? O nosso software de gestão de entregas distribui automaticamente por zona, carga de trabalho e proximidade — e pode intervir manualmente a qualquer momento.

Atribuição de Estafetas — Em DiretoExemplo0/5 atribuído
Pedidos a chegar
B-1047
Mariahilfer Str. 423 artigos
12:34
B-1048
Neubaugasse 182 artigos
12:36
B-1049
Schönbrunner Str. 915 artigos
12:38
B-1050
Margaretenstr. 671 artigos
12:39
B-1051
Wienzeile 1144 artigos
12:41
Estafetas em serviço
AK
Amir K.Zone 16 hoje
livre
SM
Stefan M.Zone 18 hoje
em rota
LP
Lukas P.Zone 24 hoje
livre
FH
Fatima H.Zone 27 hoje
regressa em 5 min
Tracking em Tempo Real

O seu cliente vê o estafeta — na sua app

'Onde está o meu pedido?' — a chamada mais comum em qualquer serviço de entregas. Com o tracking em tempo real na sua própria app, o cliente vê exatamente onde está o estafeta. Menos chamadas, clientes mais satisfeitos.

Notificações push a cada mudança de estado: confirmado, em preparação, a caminho, entregue. Tudo com a sua marca e o seu logótipo.

12:47
A sua PizzariaExemplo
Confirmado
Em preparação
Estafeta a recolher
A caminho
A chegar!
Fluxo do PedidoExemplo
Pedido recebidoCliente pede pela sua app
Cozinha confirmaPreparação começa de imediato
Estafeta atribuídoPróximo estafeta livre na zona
A caminhoCliente vê a localização em tempo real
EntreguePedido de avaliação automático
Tempo total médio:32 minutos
Fluxo do Pedido

Do pedido à porta de casa —

O cliente faz o pedido pela sua app, a cozinha vê-o imediatamente no ecrã e o próximo estafeta livre é atribuído automaticamente. Sem impressões, sem chamadas, sem colar papéis no para-brisas.

Cada passo é registado. Se uma entrega demorar mais tempo, o sistema de entregas mostra-lhe exatamente onde está o problema — e pode otimizar o processo de forma direcionada.

Horas de Ponta

Sexta-feira, 19h — sabe de quantos ?

O sistema aprende com as semanas anteriores. Sabe que a afluência começa às 18:30 de sexta-feira e sugere antecipadamente que planeie mais dois estafetas. Acabaram-se as surpresas e os clientes desapontados com longos tempos de espera.

E se, contra as expectativas, houver pouco movimento? O sistema mostra-lhe a tempo para que possa dispensar os estafetas mais cedo, em vez de pagar por tempo inativo.

Volume de Pedidos — Sexta-feiraExemplo
Pico esperado: 19:00 — Recomendação: 7 estafetas ativos
8 Pedidos2 Estafetas recomendados
11:00
15 Pedidos3 Estafetas recomendados
38 Pedidos5 Estafetas recomendados
12:00
45 Pedidos6 Estafetas recomendados
32 Pedidos5 Estafetas recomendados
13:00
18 Pedidos3 Estafetas recomendados
6 Pedidos2 Estafetas recomendados
14:00
12 Pedidos2 Estafetas recomendados
28 Pedidos4 Estafetas recomendados
18:00
42 Pedidos6 Estafetas recomendados
50 Pedidos7 Estafetas recomendados
19:00
44 Pedidos6 Estafetas recomendados
30 Pedidos4 Estafetas recomendados
20:00
14 Pedidos3 Estafetas recomendados
Pico de almoço: 12:30Pico de jantar: 19:00
Presença da Marca

em destaque — não no meio de 200 outros restaurantes

Nas plataformas de delivery, o seu restaurante é apenas mais um entre muitos — ordenado por comissão, não por qualidade. Na sua própria app, você é o único fornecedor. O seu design, as suas imagens, a sua história.

A sua App
M
Pizzaria do MárioPedir agora
A sua própria imagem de destaque
O seu logótipo, as suas cores, o seu design
Descontos e pontos de fidelidade
Notificações push diretas para os clientes
Os dados dos clientes são seus
0% de comissão de plataforma
Plataforma
Restaurantes perto de si
Pizza Express4.125-40 Min
Mario's Pizzeria4.630-45 Min
Bella Italia4.320-35 Min
Pizza Hut3.835-50 Min
Don Camillo4.425-40 Min
Design padronizado da plataforma
Clientes comparam instantaneamente com +200
Sem dados próprios dos clientes
Sem contacto direto com o cliente
30% de comissão por pedido
Próximo Passo

Fale-nos sobre o seu negócio de entregas

Cada serviço de entregas é diferente — área de cobertura, número de estafetas, variedade do menu. Numa breve conversa, procuramos perceber como funciona o seu negócio e onde estão as maiores oportunidades de otimização. A partir daí, criamos um conceito que se adapta perfeitamente a si.

App de pedidos própria com a sua marca
Zonas de entrega e valores mínimos de pedido
Atribuição automática de estafetas
Tracking em tempo real para clientes
Planeamento e análise de horas de ponta
Programas de fidelidade e vouchers

Tudo é ajustado individualmente ao seu serviço de entregas.