Automaatio hotellille

Automaatio hotellille: Liiketoimintasi pyörii automaattisesti.

Channel manager, vierasviestintä, housekeeping, check-in, asiakirjahallinta — kuusi prosessia, jotka vievät vastaanotoltasi tunteja joka päivä. Räätälöitynä ja asennettuna juuri sinun yrityksellesi sopivaksi.

Tältä kanavasynkronointisi voisi näyttää ↓

kanavasynkronointiEsimerkki
PMS
B
Booking.com
E
Expedia
A
Airbnb
H
HRS
W
Oma verkkosivusto
G
Google Hotels
0/6 synkronoitu
Viimeisin synkronointi: nyt
channel-managerEsimerkki
Synkronoi hinnat
0/16
Booking
Expedia
Airbnb
Website
Kahden hengen huone, Standard2P
129
129
139
119
Kahden hengen huone, Superior2P
159
159
169
149
Junior Suite2P
199
199
209
189
Yhden hengen huone1P
89
89
95
79
Channel Manager

Yksi hinta. Kaikki kanavat. Heti.

Muutat hinnan kerran – Booking.com, Expedia, Airbnb, oma verkkosivustosi ja Google Hotels päivittyvät automaattisesti. Ei enää kirjautumista viiteen eri portaaliin. Ei päällekkäisvarauksia.

Saatavuus, hinnat, vähimmäisoleskeluajat – kaikki synkronoituna. Reaaliajassa. Ilman manuaalista työtä vastaanotossa. Tämä on tehokas channel manager hotellille.

Vierasviestintä

Kuusi sähköpostia. Nolla vaivaa.

Varausvahvistuksesta arvostelupyyntöön – vieraasi saa oikean viestin oikeaan aikaan. Personoituna, logollasi ja omalla brändi-ilmeelläsi.

Määrität viestiketjun kerran. Sen jälkeen se toimii automaattisesti jokaiselle vieraalle – ja vastaanotollasi on aikaa palvella paikan päällä olevia asiakkaita.

sähköpostiketjuEsimerkki
Varaus saapuuHeti
Varausvahvistus + ennakkomaksu
7 päivää ennen saapumista7 pv ennen
Saapumisinfo: Pysäköinti, check-in, WLAN
1 päivä ennen saapumista1 pv ennen
Odotamme teitä innolla!
Check-in tehtyCheck-inin yhteydessä
Tervetuloa – aamiaisajat & vinkit
1 päivä lähdön jälkeen1 pv jälkeen
Kiitos! Miten vierailunne sujui?
3 päivää lähdön jälkeen3 pv jälkeen
Arvostelu Bookingiin/Googleen?
Vieras: Perhe Virtanen · H. 1030/6 lähetetty
Online Check-in

Hotelli Järvinäköala

Vaihe 1: Henkilötiedot
Etunimi
Sukunimi
Syntymäaika
Kansalaisuus
Seuraava
Online Check-in

Vieras kirjautuu sisään. Ennen saapumista.

Vieras saa linkin ja täyttää tietonsa kännykällä – matkustajailmoitus, henkilötiedot, saapumistiedot. Kun hän saapuu, kaikki on jo valmiina järjestelmässä. Ei näpyttelyä, ei odottelua.

Valinnaisena digitaalinen ovikoodi: Vieras saapuu ja menee suoraan huoneeseen. Ei avainta, ei odotusaikaa. Ihanteellinen myöhäisille saapujille.

Housekeeping

Kerrossuunnitelma paperisodan sijaan

Kerroshoitaja napauttaa huonetta 101 – tila vaihtuu 'likaisesta' 'siivouksessa'-tilaan. Vastaanotto näkee heti, mitkä huoneet ovat valmiita. Ei soittoja, ei edestakaista juoksemista.

Kaikki näkevät saman tilanteen. Reaaliajassa. Kännykällä, tabletilla, vastaanoton näytöllä.

housekeeping-kerrosEsimerkki
1. kerros – Kerrossuunnitelma
3
2
1
2

Napsauta = vaihda tilaa

sähköposti-lähtevätEsimerkki
Automaattiset sähköpostit – Perhe Virtanen0/5
vahvistus
09:14
Varausvahvistus – 15.–19. heinäkuuta

Kiitos varauksestanne! Ohessa varausvahvistuksenne kaikkine tietoineen...

info
08.07.
Saapumisenne 15. heinäkuuta – Kaikki tiedot

Pysäköinti: Parkkihalli suoraan talon yhteydessä. WLAN-koodi: Järvinäköala2026. Aamiainen: 7:00–10:30...

info
14.07.
Odotamme teitä innolla – huomenna se tapahtuu!

Hyvä perhe Virtanen, huomenna on matkapäivä! Huoneenne 103 (Superior kahden hengen huone) on valmiina...

kiitos
20.07.
Kiitos käynnistänne!

Hyvä perhe Virtanen, toivomme, että teillä oli upea loma meillä...

kiitos
22.07.
Mielipiteenne on tärkeä – jättäisittekö lyhyen arvostelun?

Kertoisitteko muille vieraille vierailustanne? Yksi napsautus riittää...

Automaattiset sähköpostiketjut

Viisi sähköpostia. Yksi asennus.

Vahvistus, saapumisohjeet pysäköinnistä ja WLAN-yhteydestä, tervetuloviesti, kiitosviesti vierailun jälkeen, arvostelupyyntö. Oikeassa järjestyksessä, oikeaan aikaan.

Jokainen sähköposti on brändisi mukainen, puhuttelee vierasta nimeltä ja lähetetään automaattisesti. Ei kopiointia, ei unohduksia.

Asiakirjojen työnkulku

Matkustajailmoitukset, laskut, sopimukset – digitaalisesti, heti, pilvessä

Vieras kirjautuu sisään – matkustajailmoitus on jo täytetty. Hän kirjautuu ulos – lasku on valmis. Peruutus? Asiakirja luodaan automaattisesti. Kaikki digitaalisesti, kaikki haettavissa, kaikki pilvessä.

Ei enää kansioita. Ei paperia. Ei etsimistä. Kirjanpitäjäsi saa asiakirjat yhdellä napsautuksella.

asiakirjatEsimerkki
Asiakirjojen työnkulku – Tänään
0 / 5
MatkustajailmoitusLomake · 12 Kenttää
Odotetaan...
Lasku #4821PDF · 8 Kenttää
Odotetaan...
VaraussopimusSopimus · 15 Kenttää
Odotetaan...
Peruutus #38Lomake · 6 Kenttää
Odotetaan...
Ryhmän matkustajailmoitusKooste-PDF · 48 Kenttää
Odotetaan...
Pilvitallennus
0 ladattu
Tulokset

Mitä automaatio hotellillesi antaa

0h
Tuntia/viikko säästetty
0%
vähemmän päällekkäisvarauksia
0%
nopeampi check-in
0%
enemmän asiakasarvosteluja
Seuraava askel

Kerro meille, missä vastaanottosi tuhlaa eniten aikaa

Channel manager, vierasviestintä, check-in, housekeeping, asiakirjahallinta – käymme läpi prosessinne ja näytämme, mitä voidaan automatisoida. Tämä on tehokasta automaatiota hotellille.

Nämä esimerkit näyttävät, mikä on mahdollista – räätälöimme ratkaisun juuri sinun yrityksellesi sopivaksi.