Vierassovellus hotellillesi – vastaanotto vieraan taskussa.
”Mikä on wifin salasana?” – tänään jo kahdettatoista kertaa? Vierassovellus vastaa rutiinikysymyksiin, ottaa toiveet vastaan napautuksella ja myy myöhäisen lähdön siinä sivussa.
Vie 30 sekuntia · maksutta ja sitoumuksetta · vastaus yleensä samana päivänä
Napauta ympäriinsä – suunnilleen tältä tuleva sovelluksesi tuntuu.
Mitä hotellisi sovelluksen pitäisi tehdä?
5 kysymystä · 30 sekuntia · sitten konkreettinen tarjous kiinteällä hinnalla.
Vieras napauttaa. Tiimisi näkee sen. Kukaan ei tartu puhelimeen.
Napauta pari toivetta – ja katso, mitä tiimisi taululla tapahtuu.
Vieras · huone 204
Yksi napautus toivetta kohden – ei puhelua, ei jonottamista.
Vastaanoton taulu
Ei vielä toiveita – tiimilläsi on rauhallista.
Lisäpalvelut, kuten myöhäinen lähtö, tuovat lisämyyntiä.
Tätä kaikkea hotellisi vierassovellus osaa.
Kaupunkihotellista pieneen majataloon – napauta palikoita, niin näet vieressä, miltä ne näyttävät sovelluksessasi.
Hotelliopas asuu nyt puhelimessa.
Aina ajan tasalla, monella kielellä – ja jokainen vastaus napautuksen päässä:
Tilalle tulee: ”Myöhäinen lähtö, huone 204” – varattu, 25 €.
Puhelin soi varausten vuoksi – ei kysymysten, joihin opas jo vastaa.
Sama kysymys kaksitoista kertaa päivässä – ja vieras, jolla on erityistoive, odottaa yhä vuoroaan.
Hotelliopas vastaa rutiinikysymyksiin, toiveet tulevat vastaanottoon valmiiksi lajiteltuina. Aikaa jää sille, mikä on tärkeintä: vieraalle.
Kaksitoista samaa kysymystä jo ennen kuin aamiainen alkaa.
Vastaanotossa ei ole hiljaista tuntia, on vain aaltoja: tulijat, aamiainen, lähtijät. Niiden välissä puhelin soi asioista, jotka on jo kirjoitettu jonnekin. Laske kerran, kuinka usein sama vastaus annetaan päivän aikana, niin ymmärrät nopeasti, mihin vierassovellus on hyvä – ja mihin ei.
Rutiini syö ajan, joka kuuluu vieraalle
Kaksitoista kertaa ”mikä on wifin salasana?”, kahdeksan kertaa ”milloin on aamiainen?”, viisi kertaa ”joko sauna on lämmin?” – kaksikymmentäviisi vastausta päivässä, ja jokainen niistä on jo kirjoitettu jonnekin: huoneen kansioon, lappuun vastaanoton tiskillä, vapaapäivää viettävän kollegan päähän. Yksikään niistä ei yksinään vie puolta minuuttia enempää. Yhdessä ne ovat juuri ne minuutit, jotka puuttuvat siltä vieraalta, joka oikeasti tarvitsee jotain.
Vierassovellus kääntää asetelman: vastaus on siellä, minne vieras katsoo muutenkin – omassa puhelimessa, omalla kielellä, ajan tasalla tästä aamusta. Vastaanottoon jää se, mihin tarvitaan ihmistä: erityistoive, myöhäinen saapuminen, vinkki illan ravintolasta. Ei siis vähemmän kohtaamisia – vaan toisenlaisia.
Sovellus ei myy mitään. Se vain tekee myöntymisestä helpompaa kuin empimisestä.
Lisämyyntiä kenellekään tuputtamatta
Myöhäinen lähtö, yksityissauna, pullo kuohuviiniä huoneeseen: ne eivät ole myyntikeskusteluja vaan tarjouksia, joiden pitää näkyä oikealla minuutilla. Harvoin sisäänkirjautuessa, kun vieras seisoo tiskillä laukkujen ja lasten kanssa. Pikemminkin klo 21.14, kun sama perhe istuu huoneessa ja tajuaa, ettei huomenna huvita herätä aikaisin.
Juuri silloin rivi odottaa sovelluksessa: myöhäinen lähtö, 25 €, huone klo 14 asti eikä vain yhteentoista. Yksi napautus, ja se menee huonelaskulle – kenenkään ei tarvinnut kysyä, kenenkään ei tarvinnut kieltäytyä. Sama pätee yksityissaunaan 35 eurolla tai kuohuviiniin 18 eurolla: summiin, joista kukaan ei halua neuvotella puhelimessa ja jotka vain tarttuvat mukaan matkan varrella.
Rehellisesti sanottuna: sovellus ei täytä puolityhjää taloa. Se ei tuo uusia vieraita – se tekee vierailusta paremman niille, jotka ovat jo talossa, ja säästää vastaanoton juoksemiselta.
Mitä jää, kun vieras on lähtenyt
Lähtöpäivänä muovikansio palaa laatikkoon ja lappu wifi-koodeineen roskiin. Sovellus jää puhelimeen. Ensi sesonkina hotellisi on kuvake kotinäytöllä eikä haku kahdenkymmenen varausportaalin joukosta – ja niin kauan kuin vieraat ovat talossa, tavoitat jokaisen huoneen yhdellä viestillä hissin ilmoitustaulun sijaan.
Talon sisällä sama sovellus maksaa itsensä usein nopeammin takaisin. Kerroshoito kuittaa huoneiden tilan sovelluksessa eikä soita sitä vastaanottoon. Vikailmoitukset tulevat kuvan kanssa eivätkä avainlaatikkoon jätettynä lappuna. Ja uusi kausityöntekijä löytää talon työohjeet tiimin digitaalisesta käsikirjasta, suomeksi ja englanniksi. Jos perehdytät sesongin alussa monta ihmistä kerralla, tämä puoli säästää yleensä enemmän hermoja kuin vastaanoton puoli.
Aloittaa voi ilman riisuttua versiota: hotelliopas, toiveet napautuksella ja push jokaiseen huoneeseen tulevat valmiina sovelluksena kauppaan 4 000 eurosta alkaen, julkaisuvalmiina kahdessa viikossa. Sen yläpuolella mikään ei muutu paremmaksi, vain isommaksi: uusia palikoita, kuten lisäpalvelut ja tiimiosio, myöhemmin kytkentä hotellijärjestelmääsi – kun vieraat ja tiimi ovat jo mukana.
Sinä tiedät parhaiten, minkä kysymyksen vastaanottosi kuulee kaksitoista kertaa päivässä. Kerro se meille – me kerromme, mitä sovellus asialle tekee ja mitä se maksaa.
Paljonko lisämyynti sovelluksessa tuo?
≈ 5 900 € lisämyyntiä vuodessa – varattu yhdellä napautuksella, ilman että kenenkään tarvitsee myydä.
Päälle tulevat hiljaiset voitot: vähemmän rutiinipuheluita vastaanottoon ja vieraat, jotka kokevat tulleensa paremmin huomioiduiksi.
Puoli minuuttia · saat tarjouksen ja kiinteän hinnan
Yksi projekti. Kaikki laitteet.
Tältä sovelluksesi kaupan sivu näyttää, kun olemme lähettäneet sen. Kirjoita nimesi, valitse väri – esikatselu oikealla ottaa molemmat heti käyttöön.
Aamiainenlasiverannalla7.00–10.30
Yksityissauna, 60 minvapaa tänään 19.0035 €Aamiainen huoneeseenHuonepalvelu · tilattu edellisiltanakirjattu
Hotelliopas asuu puhelimessasi: wifi-koodi, aamiaisajat, sauna ja retkivinkit – suomeksi ja englanniksi, aina ajan tasalla. Lisäpyyhkeet tai taksin kahdeksaksi pyydät napautuksella etkä soittamalla. Myöhäisen lähdön, yksityissaunan ja kuohuviinin huoneeseen varaat itse – kaikki menee huonelaskulle. lisää
Pyysin illalla sovelluksella kaksi lisäpyyhettä, ja kerroshoitaja oli ovella kymmenen minuutin päästä. Wifi-koodikin löytyi suoraan sovelluksesta – ei tarvinnut käydä vastaanotossa.
Yhdeksältä huoneessa tajusimme, ettei aamulla huvita lähteä aikaisin: myöhäinen lähtö yhdellä napautuksella, ja se tuli suoraan huonelaskulle. Saunavuoron varausta piti aluksi vähän etsiä.
Versio 1.2
Toiveet napautuksella: pyyhkeet, taksi, myöhäinen lähtö tai kuohuviini huoneeseen menevät suoraan kerroshoidolle tai vastaanottoon – ilman puhelua.
Vain esikatselu – sinun nimesi, sinun logosi, sinun värisi. Kuvakaappaukset ovat tämän sivun sovelluksesta; luvut ja arviot ovat esimerkkejä.
Kerran rakennettu, kaikkialla saatavilla: asiakkaasi lataavat sovelluksen kaupasta, sinä ohjaat kaikkea selaimesta.
Se mitä rakennamme, on ulkona sovelluskaupoissa.
Kuusi omaa sovellustamme, joita oikeat ihmiset käyttävät joka päivä. Näet tässä koskemattomat kauppojen kuvakaappaukset ja esittelyvideot – täsmälleen sen, minkä kuka tahansa lataaja saa. Selaa hyllyä.
Skannaa viivakoodi ja näe yhdellä silmäyksellä, mitä sisällä oikeasti on: ravintoarvot, lisäaineet, selkeä arvio – ja tekoäly, joka tunnistaa kokonaiset ateriat valokuvasta.
Oikeita kaupan sivuja – napit avaavat todelliset sivut.
„Uskomatonta, miten se muuttaa puhelimeni täysin toimivaksi valvontakameraksi“
Cam&Cam · plumblv · App Store„Ei kikkailua, intuitiivinen - tekee juuri sen mitä pitää“
ScanFood · Kassiwest · App Store„Tämä sovellus on paljon parempi kuin mikään itkuhälytin. Loistava tuki!!!“
LooLoo · Egkel · App StoreArviot App Storesta, sanasta sanaan.
Sinun sovelluksesi lähtee ulos täsmälleen samalla tavalla: sinun nimissäsi, sinun logollasi.
Kuka sovelluksesi oikeasti rakentaa?
Ei valmiskonetta, ei ketjua nimettömiä alihankkijoita: omistajavetoinen kehitysstudio, joka suunnittelee, koodaa ja ylläpitää sovelluksia hotelleille itse.
Have a nice day – omistajavetoinen kehitysstudio: se, jonka kanssa asioit, on kehittäjä itse.
Hotelliopas, toiveet vai lisäpalvelut – mikä kannattaa ensin?
5 kysymystä, 30 sekuntia – sitten saat konkreettisen tarjouksen kiinteällä hinnalla hotellillesi.
Maksutta ja sitoumuksetta · vastaus yleensä samana päivänä
Ensimmäisestä keskustelusta omaan vierassovellukseen.
Kerro talostasi
Huoneet, käytännöt, mikä vie vastaanotolta eniten aikaa – yksi keskustelu riittää.
Tarjous ja kiinteä hinta
Mitä sovellus tekee, miltä se näyttää, mitä se maksaa – ei prosenttia varauksista.
Esiversio omaan puhelimeesi
Sinä ja tiimisi napauttelette sen läpi – hiomme, kunnes se sopii taloon.
Kauppoihin
Hoidamme App Storen ja Google Playn – hotellisi nimellä. Molempien kauppojen tarkistukset tunnemme omista sovelluksistamme.
Pysymme mukana
Sesongin alku, uudet tarjoukset, uudet ideat – suora linja meihin.
Mitä kaikki maksaa?
Ei tuntilaskutusta eikä jälkikäteen lisättyä: valitset paketin, saat sille kiinteän hinnan ja tiedät etukäteen, mitä siihen kuuluu. Startkin on täysi sovellus – isommat paketit lisäävät toimintoja ja syvempää tekniikkaa, eivät parempaa laatua.
Mukana kaikkialla: App Store, Google Play ja selain – sekä palvelin, päivitykset ja tuki. Ainoa ero on toimintojen laajuudessa.
Start
Täysi sovellus, ei riisuttu versio
alkaen 4 000 €
valmis lähetettäväksi 2 viikossa
- App Storessa, Google Playssä ja selaimessa
- Julkaistu omalla nimelläsi
- Kaikki alasi ydintoiminnot, valmiiksi rakennettuina
- Push-viestit asiakkaillesi
- Palvelin, päivitykset ja tuki mukana
Business
Enemmän toimintoja, enemmän automatiikkaa
alkaen 10 000 €
yleensä 3–4 viikkoa
- Kaikki Startista
- Lisämoduuleja, sovitettuna työtapaasi
- Hallintapaneeli: muokkaat sisältöä ja tarjouksia itse
- Muistutukset ja rutiinit, jotka pyörivät itsestään
Komplett
Tiiviisti kudottu järjestelmiisi
alkaen 20 000 €
alkaen 4 viikkoa, laajuudesta riippuen
- Kaikki Businessista
- Liitokset kassaan, kalenteriin, varastojärjestelmään ja muihin
- Tekoälytoiminnot, omat rajapinnat, oma alue henkilöstölle
- Jatkuva kehitystyö
Etkö haluaisi maksaa isoa summaa kerralla? Ota se kuukausimaksulla.
alkaen 199 € / kk
- Me rakennamme, ylläpidämme ja huollamme; sinä maksat kuukausittain
- Päivitykset, uudet toiminnot ja tuki kuuluvat hintaan
- Lähdekoodi pysyy aluksi meillä ja siirtyy sinulle, kun se on kokonaan maksettu
Toiminnoista riippuen hankkeet asettuvat 4 000 € ja noin 30 000 € välille – kuinka pitkälle sovelluksesi menee, on sinun päätöksesi. Kiinteän hinnan kerromme lyhyen keskustelun jälkeen, maksutta ja sitoumuksetta.
Kolme pakettia ovat tyypillisiä kokoja; kaikki niiden väliltä käy yhtä hyvin. Laskutapa: peruspaketti 4 000 €, jokainen lisämoduuli noin +900 €, jokainen liitos olemassa olevaan järjestelmään noin +2 500 €. näyttää, mitä jokainen yksittäinen toiminto maksaa.
Mistä vauhti ja hinta tulevat? Työskentelemme nykyaikaisilla työkaluilla, tekoäly mukaan lukien – säästetty aika palaa hintaan, huolellisuus pysyy käsityönä.
Usein kysyttyä hotellisovelluksesta
Tärkein vastaus: sinun kiinteä hintasi.
Viisi kysymystä, puoli minuuttia – maksutta ja sitoumuksetta.
Seuraava vieraan toive tulee ilman puhelua.
Ensimmäinen keskustelu maksutta – ei myyntipainetta, vain rehellinen tarjous kiinteällä hinnalla hotellillesi.
Vastaamme yleensä samana päivänä · kiinteän hinnan saat kirjallisena – sitten päätät rauhassa.
Sovellus hotellillesi
Maksutta ja sitoumuksetta